联系方式 - 竞技宝赛事直播_电竞赛程与比赛回放资讯
无论你是想纠正一条赛程信息，还是希望与我们洽谈直播内容合作，或是遇到了页面播放异常，都可以通过本页列出的渠道与我们取得联系。竞技宝赛事直播持续为电竞爱好者提供赛程、直播与回放资讯，我们珍视每一条来自访问者的反馈。为了提高沟通效率，请先阅读下文的对接说明，按问题类型选择对应入口，并按要求准备好相关材料，这样能帮助我们在第一时间定位并处理你的问题。
官方联系方式
我们对外公布的联系渠道如下，除此之外没有授权其他个人或第三方代为受理，请注意辨别信息来源。
联系电话
400-820-7788
受理时间为工作日 09:30 至 18:00，来电时请简要说明问题类型与涉及页面。
办公地址
上海市浦东新区张江路 88 号 竞技宝赛事直播内容运营中心
如需寄送纸质材料，请提前通过邮箱告知，以免文件在流转中延误。
不同问题该找谁
为了让反馈更快落到具体负责人手上，我们按问题类型划分了三条主要路径，请对照选择。
内容纠错
涉及赛程时间写错、战队名称有误、比分或回放标注与实际不符、资讯表述不准确等，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以「内容纠错」开头，并在正文中附上具体页面地址。
商务合作
包括赛事内容授权、栏目共建、品牌联合活动、数据对接等，请通过邮箱提交合作意向，写明合作方名称、拟合作形式与大致时间安排，我们会在审核后安排专人对接。
技术问题
页面加载缓慢、视频无法播放、回放进度异常、移动端显示错位等，可拨打 400-820-7788 或发送邮件说明，建议同时提供设备型号、浏览器版本与网络环境。
响应时间说明
我们按工作日安排人员处理来信与来电，具体节奏大致如下，实际时长会因当日来信量与问题复杂程度有所浮动。
邮件反馈
工作日 09:30 至 18:00 收到的邮件，通常会在当日进入分派流程；非工作时间提交的来信，将顺延至下一个工作日统一查看。多数常规问题会在一至两个工作日内收到初步回复。
电话受理
电话线路仅在工作日 09:30 至 18:00 开放。若遇线路繁忙，请稍后再拨，或改用邮件方式提交，邮件同样会被记录与跟进。
复杂事项
涉及多方核实的合作洽谈或需要跨部门确认的技术排查，处理周期会相应延长。我们会在首次回复中告知进展状态与后续节点，避免你反复询问。
提交反馈前请先准备的信息
信息越完整，定位问题的速度就越快。建议在发送邮件或拨打电话之前，先把下面几项整理好，避免来回补充。
页面地址
请提供出现问题的具体链接，若涉及多个页面，请逐一列出，并说明是在哪个栏目下发现的。
出现时间
记录问题发生的日期与大致时间点，便于我们对照后台日志排查，时区请按北京时间填写。
具体描述
用简洁的语言说明你看到的现象与预期结果，例如某场比赛的开赛时间显示为几点、你认为正确的时间应为几点。
环境信息
技术类问题请附上设备型号、操作系统、浏览器名称与版本、网络类型，必要时可补充截图说明。
联系方式
请留下可正常接收回信的邮箱或电话，方便我们在需要补充信息时与你确认，我们不会将你的信息用于其他用途。
相关凭证
若为内容纠错，可附上权威来源的公开链接或赛事官方公告，帮助编辑更快完成核对与修订。